Stiamo raccogliendo le manifestazione di interesse per un corso co-finanziato* sul commercio elettronico, a Torino, dal taglio pratico/operativo, riservato alle aziende.

*Non è previsto nessun costo diretto a carico del partecipante o dell’azienda poiché, trattandosi di formazione da svolgersi in orario di lavoro, la compartecipazione avviene attraverso il tempo-lavoro.

Il progetto dal titolo “Commercio elettronico multicanale: vendere online mantenendo sincronizzati il gestionale aziendale, il sito eCommerce, eBay, Amazon ed altri marketplace” verrà presentato per la richiesta di finanziamento nel mese di dicembre dall’agenzia formativa Alfaform.

In questa fase stiamo raccogliendo la manifestazione di interesse non vincolante delle aziende, le quali potranno assicurarsi la prelazione sui posti messi a disposizione.

La partenza del corso è prevista durante la primavera 2018.

Titolo del corso

Commercio elettronico multicanale: vendere online mantenendo sincronizzati il gestionale aziendale, il sito eCommerce, eBay, Amazon ed altri marketplace.

Sintesi

Il progetto ha l'obiettivo di fornire ai partecipanti la conoscenza dei principi e degli strumenti per avviare una proficua attività eCommerce di vendita multicanale, cioè attraverso uno o più siti eCommerce di proprietà dell’azienda, oltre ad una presenza sui principali marketplace, in Italia ed all’estero.

Si partirà quindi dall’acquisizione del catalogo prodotti, che potrà avvenire a partire da un foglio elettronico, un gestionale di magazzino, il file fornito da un fornitore, un sito eCommerce esistente, o una combinazione di queste fonti.

Si passerà poi allo sviluppo di un sito eCommerce sfruttando le potenzialità di un software open source ed il relativo popolamento automatico del catalogo prodotti con la sincronizzazione automatica delle disponibilità di magazzino e dei prezzi.

Il passo successivo sarà la pubblicazione dello stesso catalogo su uno o più marketplace a scelta fra quelli che la piattaforma di integrazione bindCommerce mette a disposizione: eBay, Amazon, ePrice, Spartoo, ManoMano, PriceBox, cDiscount, Wish.

L’impostazione dell’integrazione si concluderà con le azioni di post vendita: l’acquisizione degli ordini, la sincronizzazione del magazzino e la gestione delle spedizioni.

Non si tratta del solito corso! Il taglio del progetto è fortemente orientato alla pratica, adeguata sia alle aziende che non hanno mai venduto online, sia a quelle che necessitano di ottimizzare i propri processi di vendita.

Destinatari ammissibili

Il corso è dedicato ad imprenditori di piccole e medie aziende, responsabili commerciali ed altri manager operanti nel mercato B2B (Business To Business) e B2C (Business To Consumer), senza limitazioni di sorta sul settore merceologico.

N.B. Per i dipendenti è possibile frequentare il corso solo se la formazione è svolta in orario di lavoro.
Considerando le valenze sia B2B che B2C, il progetto può dare un vantaggio competitivo sia alle aziende “di commercio puro” che a quelle produttive.

Saranno ammessi a partecipare i soggetti ammissibili dal bando, e cioè:

• Dipendenti di aziende private, con qualsiasi tipologia di contratto, a tempo indeterminato o determinato, contratti a progetto, apprendisti.
• Titolari e amministratori di aziende private
• Agenti di commercio iscritti ad una cassa previdenziale
• Liberi professionisti iscritti all'albo

La sede delle aziende dovrà rientrare nell’ambito del territorio della Città Metropolitana di Torino e provincia.

Programma del corso

I principali argomenti che verranno trattati sono i seguenti:

Introduzione

• Opportunità, vantaggi e criticità del commercio elettronico.
• Panoramica sulla normativa di riferimento

Il sito sito eCommerce di proprietà dell’azienda

• Principali caratteristiche delle piattaforme eCommerce esistenti sul mercato
• Avviamento e configurazione del proprio negozio utilizzando strumenti open source (verrà proposto l’utilizzo del CMS Joomla e del componente VirtueMart, ma le esercitazioni pratiche permetteranno di gestire anche siti sviluppati con i seguenti CMS: PrestaShop, WooCommerce, Magento, Shopify)
• Panoramica sulle possibili modalità per promuovere il proprio negozio
• SEO (Search Engine Optimization)
• Pay per impression, per click, per lead e per sale
• Altre azioni SEM (Search Engine Marketing)
• Il social web marketing
• La comunicazione individuale: Newsletter e CRM
• Il popolamento automatico del catalogo prodotti attraverso la piattaforma bindCommerce

Panoramica sui principali marketplace mondiali

Verrà offerta una panoramica delle opportunità di vendita attraverso i principali marketplace diffusi a livello mondiale, tra i quali:

• eBay
• Amazon
• Wish
• Spartoo
• cDiscount
• Wish
• ePrice
• Il gruppo Alibaba
• Il gruppo Rakunten

Per ognuno di questi verrà offerta una panoramica che toccherà i seguenti argomenti:

• tipologia di visibilità offerta
• processo commerciale (dalla pubblicazione all’incasso)
• gestione della reputazione del venditore
• costi

Gestione delle vendite su eBay

Panoramica generale

• I mercati eBay al mondo
• Tipologia di inserzioni
• Gestione incassi: Paypal e le altre modalità
• Regole per realizzare delle buone inserzioni

Gestione dell’integrazione (pubblicazione automatica inserzioni) attraverso bindCommerce:

• Regole di spedizione
• Regole di pagamento
• Abbinamento categorie del negozio e categorie del mercato
• Il template dell’inserzione
• Generazione inserzioni
• Pubblicazione inserzioni
• Aggiornamento inserzioni
• Gestione inserzioni sui mercati esteri
• Scarico ordini
• Aggiornamento ordini

Gestione delle vendite su Amazon

Panoramica generale

• I mercati Amazon al mondo
• Meccanica commerciale
• La logistica Amazon
• Amazon Prime
• Raggiungere la Buy Box

Gestione dell’integrazione (pubblicazione automatica inserzioni) attraverso bindCommerce:

• Regole di spedizione
• Il sistema dei codici a barre (EAN, UPC, ISBN) e gli ASIN
• Pubblicazione offerte per prodotti noti
• La creazione di nuove referenze su Amazon
• Abbinamento categorie con i browse node
• Il modello dell’inserzione
• Generazione schede prodotti non noti e pubblicazione
• Aggiornamento stock di magazzino e prezzi
• Scarico ordini
• Aggiornamento ordini

Durata del corso

La durata complessiva del corso è di 60 ore, delle quali 10 di teoria e 50 di laboratorio pratico.

La frequenza è obbligatoria per almeno i 2/3 del monte ore totale. In caso contrario, l’Agenzia Formativa potrà addebitare l’importo del mancato finanziamento direttamente al partecipante.

Sede

Torino, via San Donato 59

Attrezzature

Notebook

Data la natura pratica del corso, è necessario che ogni partecipante disponga di un notebook aziendale o personale (indifferentemente Windows, MAC OS o Linux) che verrà connesso ad Internet attraverso la rete locale presente in aula.

Gli unici software che verranno utilizzati sui computer sono di tipo open source e gratuiti.

Piattaforma eCommerce

Per tutta la durata del corso, ad ogni singolo partecipante, verrà fornito uno spazio hosting per la costruzione sito eCommerce dedicato (piattaforma ospitata su web server didattico). Al termine del corso tale sito potrà essere liberamente prelevato/trasferito dall'allievo per poterlo utilizzare in ambiente produttivo.

Piattaforma di integrazione

Per tutta la durata del corso, ad ogni singolo partecipante, verrà fornito un accesso illimitato al servizio di integrazione bindCommerce.

Costo del corso

Si precisa che la frequenza al corso è obbligatoria per almeno i 2/3 del monte ore totale. In caso contrario, l’Agenzia Formativa potrà addebitare l’importo non finanziato direttamente al partecipante.

Organizzazione

Agenzia formativa Alfaform

bindCommerce s.r.l.

Manifestazione di interesse

Per manifestare il proprio interesse è necessario compilare il modulo.